CHARM konkretiserade ett hållbart & innovativt matcentrum i norr
Behovet
Hur testar man egentligen en mötesplats för matentreprenörer? När CHARM-projektet, som Polarbröd och Älvsbyn kommun är initiativtagare till, ville konkretisera iden om ett norrländskt centrum för matinnovation tog de hjälp av Bidnerdonethat för att provtrycka konceptet. Med hjälp av en fyra dagar lång designsprint identifierades problemområdet, målgruppen och ett antal tydliga koncept som provtrycktes.
En designsprint är en tydlig process där man börjar med att ringa in ett lagom stort problem, går vidare till kreativt idéskissande tillsammans och individuellt, röstar och fattar beslut om inriktning för att sedan sammanställa ett testbart flöde och en storyboard. Med utgångspunkt av storyboarden designar man en testbar prototyp (produkt eller tjänst), som testas på ett antal verkliga användare för att utvärdera hur erbjudandet skulle tas emot och funka i verkligheten.
Som om det redan fanns
En designsprint är lite som en tidsmaskin. Det ger dig som kund en möjlighet att titta in i framtiden och lära sig saker om en tjänst innan man utvecklat den. Magi eller fusk? Avgör själv. Genom att designa en användarresa där målgruppen presenteras för värdeerbjudandet kan man fånga genuina upplevelser och feedback och lära sig om vad som fungerar eller inte. För målgruppen innebär det att de får uppleva erbjudandet om platsen eller tjänsten som om den redan fanns.
För att skapa upplevelsen av ett färdigt erbjudande hade vi även satt ihop en inspirationsfilm som innehöll inspirerande musik, norrländska natur och voice-over som berättade om konceptet. Testet startade även med att vi manuellt skickade ut ett mejl till deltagare i CHARM-nätverket via CHARM:s mailinglistan, där det stod “Nu har vi tänkt klart” och sedan lite information om vad mötesplatsen är för något, samt en länk till både inspirationsfilmen och hemsidan (den klickbara prototypen).
Resultatet
Efter genomförd designsprint fick alla som deltog i sprinten ta del av en presentation och en rapport som innehöll en sammanställning av testerna och resultatet från designsprinten. Där besvarade vi de 3 sprintfrågor som formulerats och rekommenderade insatser framåt i CHARM-projektet. Detta gav Polarbröd och Älvsbyn insikter om hur konceptet kommer att fungera och hjälper dem att planera de kommande stegen.